1. Introdução
Esta política explica como a Exclusive Engenharia coleta, usa e protege dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato para solicitar um orçamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, como:
- Nome;
- Telefone/WhatsApp;
- E-mail;
- Conteúdo da mensagem enviada (ex.: descrição da obra ou reforma desejada).
Também podemos coletar dados de navegação de forma automática (como páginas visitadas), caso o site utilize ferramentas de análise de tráfego.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados fornecidos exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de orçamento ou contato;
- Elaborar propostas comerciais;
- Manter um relacionamento comercial com clientes e interessados.
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política sem o seu consentimento.
4. Compartilhamento com terceiros
A Exclusive Engenharia não vende nem aluga dados pessoais. Dados podem ser tratados por prestadores de serviço que apoiam a operação do site e do atendimento (por exemplo, WhatsApp/Meta, para o envio de mensagens, e provedores de hospedagem, como a Vercel), sempre limitados ao necessário para essas finalidades.
5. Cookies
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências e entender como os visitantes utilizam as páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento previamente fornecido.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.
8. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais aplicáveis, sendo descartados de forma segura após esse período.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10. Contato do controlador
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato: contato@exclusiverio.com.br ou pelo WhatsApp (21) 97282-3158.